Baeza, 17 de octubre de 2017
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Resolución de la OMIC
 
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 Resolución de la OMIC
 
 

Hay que precisar que la función de la OMIC según la Ley 13/2003 de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios, se limita a la “recepción, registro y acuse de recibo de quejas y reclamaciones de los consumidores y usuarios y su remisión a las entidades u organismos correspondientes”, así como la de servir de cauce de mediación voluntaria en conflictos, entre Empresarios y Consumidores.

 

En el caso de que la conciliación intentada no fuera conseguida por la OMIC, el expediente se pasa a la Junta Arbitral de Consumo Provincial de Consumo.

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